В умовах сучасної торгівлі покупець дедалі більше цінує не лише якість товарів чи вигідні ціни, а й комфорт та приємні емоції від самого процесу покупок. Цю тенденцію добре розуміють у мережі магазинів COOP Тернопільської споживспілки, яка спільно з брендом Jacobs започаткувала інноваційний для своїх торгових залів проєкт — кавові острівці.

Перший такий острівець днями запрацював у магазині COOP за адресою: м. Теребовля, вул. Князя Василька, 97. Його концепція проста і водночас надзвичайно актуальна: поєднати шопінг із можливістю насолодитися якісною кавою та невеличким перекусом прямо в магазині.

Відтепер відвідувачі можуть: скуштувати ароматну каву, приготовану на професійній кавомашині; обрати улюблені сиропи для напою; придбати снек чи смаколик для приємної кавової паузи; просто зробити невелику перерву серед покупок і перепочити.

«Ми прагнемо, щоб COOP був місцем, куди хочеться повертатися не лише за товарами, а й за приємними враженнями, — зазначає директор ТОВ «ТЕКО-ТРЕЙД» Тарас Богданець. — Перший кавовий острівець — це наш експеримент і водночас стратегічний крок. Ми вже бачимо позитивний відгук від покупців і плануємо масштабувати цей проєкт і в інші магазини мережі COOP. Також найближчим часом плануємо закупити спеціальні стільці для острівця, аби нашим відвідувачам було ще зручніше насолоджуватися кавою просто в магазині».

Цей крок цілком відповідає трендам розвитку сучасної роздрібної торгівлі, де важливу роль відіграє створення так званих «точок залучення» — локацій, які утримують покупця в торговому залі довше, даруючи при цьому додаткові емоції та комфорт.

У Тернопільській споживспілці переконані, що такі новації зміцнюють лояльність покупців і створюють для мережі конкурентну перевагу. Адже сучасний споживач прагне не просто швидко придбати продукти, а й отримати приємний досвід, атмосферу та відчуття турботи.

Отже, кавовий острівець COOP & Jacobs у Теребовлі — це не просто новий формат обслуговування, а ще один крок у розвитку культури споживання та створенні магазинів, де покупки приносять задоволення.

Схоже, що для покупців Теребовлі чашка кави тепер стане символом початку нової ери шопінгу у COOP. І зовсім скоро такі кавові острівці можуть з’явитися і в інших магазинах мережі.