Зміни на полі ринкових відносин безсумнівно мають свої наслідки для українського ритейлу. Від так, вихід на наш ринок світової роздрібної торгівлі став каталізатором трансформації торгової системи і привів до необхідності підвищення рівня сфери кооперативних торгових послуг, а також до переосмислення підходів системи стратегічного управління. Ви вже краще нас знаєте, що виклики конкурентного середовища вимагають від підприємств кооперації формування сучасної стратегії розвитку, аби запропонувати привабливі конкурентні переваги, покращити рівень обслуговування і, відповідно, підвищити ефективність роботи. Оскільки вищезазначене є важливим чинником усіх перебудов, тому ми маємо це постійно проговорювати та опрацьовувати.
А сьогодні про районне споживче товариство, яке займає одну з лідируючих позицій у системі підприємств споживчої кооперації області, — Гусятинське райСТ. Ми поспілкувалися з Ігорем Свергуном, головою правління, та з головною бухгалтеркою Галиною Балайдою, які розказали про їх успіхи, невдачі та плани.
Гусятинське райСТ показує справді гарні результати роботи, як і багато інших наших СТ і райСТ, що займаються торгівлею та ринковою діяльністю. Ігор Свергун говорить: «За останній час обсяги нашої торгової діяльності зросли в 1,5 рази, проте це ще не той результат, який ми бажаємо досягти». На думку Ігоря Романовича, лише комплексний, всебічний і продуманий план роботи допомагає покращувати результати і гідно конкурувати. І якщо раніше основна конкуренція серед представників мережевого ритейлу велася здебільшого у містах, то зараз насиченість торговою мережею міст України змушує представників ритейлу виходити у невеликі районні центри та великі села, де здебільшого працюють наші магазини.
Саме тому особливу увагу райСТ приділяють модернізації. Усі магазини райСТ опалюються, мають водопостачання та водовідведення, внутрішні туалети, а також в усіх крамницях зроблені ремонти і замінене торгове обладнання. До речі, всі вони комп’ютеризовані, що дозволяє не лише якісно обслуговувати покупців, а й систематизувати внутрішні процеси (залишок товару, асортимент, планограми (розміщення товару у торговому залі), тощо). За словами голови правління, за останній час у матеріально-технічний розвиток інвестовано 7 мільйонів гривень. «Ми провели капітальний ремонт покрівлі крамниць, а також зробили реконструкцію Універмагу в місті Копичинці, — зазначає Ігор Свергун і додає, — для вирішення ряду логістичних питань придбали мікроавтобус і закупили необхідні у наш час генератори, аби в екстрених ситуаціях наші магазини продовжували нормально функціонувати, адже комп’ютеризований магазин без цього не може».
Галина Балайда, головний бухгалтер Гусятинського райСТ, аналізує: «Якщо порівнювати, наприклад, продаж ковбасних виробів і м’яса у 2019 та 2023 роках, то він зменшився приблизно на 16 цнт., а от консерви рибні та овочеві, кава, чай та інші соціально значимі продукти — навпаки зросли». Подібні зміни є результатом особливого стану в українському суспільстві: війна змушує вибирати практичні та необхідні продукти; також відіграє роль зменшення платоспроможності та міграція українців.
Але найголовнішим залишається те, що магазини Гусятинського райСТ приносять прибутки та розвиваються, — і це відбувається також завдяки старанню колективу. Голова правління пояснює: «Головною метою нашої роботи залишається статок працівника. Середньомісячна заробітна плата торгових працівників зросла у 2 рази, але будемо і надалі намагатися покращити наші робочі умови».
Відкритою залишається проблема ринку. За словами голови правління, є складність взаємовідносин з місцевою владою, що не протидіє стихійній торгівлі. Проте райСТ найближчим часом планує провести повну реконструкцію ринку, аби заохотити людей не тільки з комфортом робити покупки, а й реалізовуватися як підприємцям на сучасних торгових місцях.
На наше традиційне питання про плани на 2024 рік Ігор Свергун сказав: «Плануємо провести тотальну реконструкцію тепер уже другого поверху Універмагу в місті Копичинці — і це справді дуже масштабна робота, яка потребує багато грошових і трудових ресурсів. Але це необхідність, адже об’єкти мають бути конкурентоспроможними. І звичайно будемо працювати з поточними оновленнями наших магазинів».
Під час інтерв’ю, ми почули найголовніший меседж-цитату Галини Балайди, на якому і хотіли б завершити статтю: «Чесно кажучи, бажання одне: аби скоріше була перемога і настав Мир!»
Тож хай так і буде, а з усім іншим ми впораємося!